Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 1 september 2026

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanvraag, offerte, bestelling en overeenkomst tussen Forty8Bakes en de klant. Door een bestelling definitief te bevestigen, accepteert de klant deze voorwaarden.

2. Aanvraag en bevestiging

Een aanvraag via de website, e-mail of Instagram is nog geen definitieve bestelling en reserveert niet automatisch een datum. Een bestelling is pas definitief nadat Forty8Bakes de beschikbaarheid, productspecificaties, prijs, datum en eventuele afhaal- of bezorgafspraken schriftelijk heeft bevestigd.

3. Maatwerk en ontwerp

Veel producten van Forty8Bakes worden met de hand en op maat gemaakt. Referentiefoto’s, voorbeelden en schetsen dienen als inspiratie. Door het ambachtelijke karakter kunnen kleuren, decoraties, vormen en details enigszins afwijken van voorbeelden. Forty8Bakes streeft ernaar de afgesproken stijl en uitstraling zo goed mogelijk te benaderen.

Wanneer de klant kiest voor “Ontwerp je eigen product”, worden de opgegeven voorkeuren gebruikt als creatieve briefing. Forty8Bakes kan alternatieven voorstellen wanneer een ontwerp technisch, praktisch of voedselveilig niet uitvoerbaar is.

4. Prijzen en betaling

De definitieve prijs wordt vóór bevestiging van de bestelling meegedeeld. Voor maatwerk kan een aanbetaling of volledige vooruitbetaling worden gevraagd. Een datum is pas definitief gereserveerd wanneer de eventueel afgesproken betaling tijdig is ontvangen. Extra wijzigingen na bevestiging kunnen tot een aangepaste prijs leiden.

5. Wijzigingen en annulering

Verzoeken tot wijziging moeten zo snel mogelijk worden doorgegeven. Of een wijziging nog mogelijk is, hangt af van de productiefase en reeds ingekochte materialen. Voor gepersonaliseerde en bederfelijke producten kan annulering beperkt zijn zodra productie, voorbereiding of inkoop is gestart. Eventuele annuleringskosten worden vóór of bij definitieve bevestiging duidelijk gecommuniceerd.

6. Afhalen, bezorgen en risico

Afhaal- en eventuele bezorgafspraken worden per bestelling bevestigd. Na correcte overdracht aan de klant ligt het risico voor vervoer, temperatuur, opslag en beschadiging in beginsel bij de klant, tenzij schriftelijk anders is afgesproken. Taarten en andere kwetsbare producten moeten volgens de door Forty8Bakes gegeven bewaar- en vervoersinstructies worden behandeld.

7. Allergieën en dieetwensen

De klant moet allergieën en dieetwensen vóór bevestiging van de bestelling volledig en duidelijk melden. Forty8Bakes beoordeelt vervolgens of en onder welke voorwaarden aan het verzoek kan worden voldaan. Indien kruisbesmetting niet volledig kan worden uitgesloten, wordt dit vooraf besproken. De klant blijft verantwoordelijk voor het tijdig verstrekken van juiste allergie-informatie aan alle personen die het product consumeren.

8. Geüploade foto’s en rechten

De klant kan inspiratiebeelden uploaden. De klant verklaart dat deze beelden mogen worden gebruikt voor het uitvoeren van de bestelling. Geüploade afbeeldingen worden uitsluitend gebruikt voor beoordeling, communicatie en uitvoering van de aanvraag, tenzij apart toestemming is gegeven voor ander gebruik. Forty8Bakes maakt geen exacte kopieën van ontwerpen van derden wanneer dit strijdig kan zijn met intellectuele eigendomsrechten.

9. Foto’s van afgeronde producten

Forty8Bakes kan foto’s van eigen creaties gebruiken voor portfolio, website en sociale media, voor zover daarbij geen herkenbare persoonsgegevens van de klant worden gepubliceerd zonder toestemming. Indien de klant bezwaar heeft tegen publicatie van een specifieke creatie, kan dit vooraf worden aangegeven.

10. Klachten

Controleer het product bij ontvangst of afhalen. Een klacht moet zo snel mogelijk na constatering, bij voorkeur dezelfde dag, worden gemeld via order@forty8bakes.com, bij voorkeur met foto’s en een duidelijke omschrijving. Forty8Bakes beoordeelt de klacht en zoekt waar redelijk een passende oplossing.

11. Aansprakelijkheid

Forty8Bakes is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuiste informatie van de klant, onjuist vervoer of opslag na overdracht, gebruik in strijd met instructies, of omstandigheden buiten de redelijke invloed van Forty8Bakes. Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit voor zover uitsluiting wettelijk niet is toegestaan.

12. Overmacht

Bij omstandigheden buiten de redelijke invloed van Forty8Bakes, zoals ernstige ziekte, storingen, overheidsmaatregelen, uitval van essentiële leveranciers of andere overmachtsituaties, kan uitvoering worden aangepast, uitgesteld of geannuleerd. Forty8Bakes neemt in dat geval zo snel mogelijk contact op om een redelijke oplossing te bespreken.

13. Intellectuele eigendom

De inhoud van de website, het Forty8Bakes-merk, eigen foto’s, teksten en originele ontwerpen mogen niet zonder toestemming commercieel worden gekopieerd, hergebruikt of verspreid.

14. Privacy

Op de verwerking van persoonsgegevens is het Privacybeleid van Forty8Bakes van toepassing.

15. Toepasselijk recht

Op overeenkomsten met Forty8Bakes is Nederlands recht van toepassing, voor zover dwingend consumentenrecht niet anders bepaalt.

16. Contact

Vragen over deze voorwaarden kunnen worden gestuurd naar order@forty8bakes.com.